アプリとは、現在スマホやタブレット端末で多く用いられているソフトウェアの一つです。こうしたモバイル端末の利用者数はデスクトップ利用者数を上回るとも言われており、ビジネスで顧客を獲得する上でアプリの開発は欠かせないものとなっています。
また、スマホのブラウザよりもアプリの利用時間が長いという方も多く、スマホ利用者のニーズはアプリに偏っていることが分かります。そのため、すでにスマホサイトを持っているという企業様も、ぜひこの機会にアプリ開発をご検討ください。アプリには既存顧客との接点を多くしたり、新規顧客の開拓につながったりと、スマホサイトよりも優れた点が多く存在しております。
例えば、スワイプやピンチイン、タップといった操作性はアプリならではの特徴です。こうした機能は商品を注文するまでのやり取りをスムーズにし、課金率や継続率を高めることにもつながります。また、カメラやGPSといった、最初からスマホに備わっている機能を利用できるのもアプリのメリットです。銀行口座の開設を例に挙げると、一般的なスマホサイトでは個人情報を手動入力しなくてはいけないところを、アプリでは身分証明書を撮影するだけでよく、手間を省くことができます。他にも、プッシュ通知でクリック率を上げたり、オフラインで使えたりすることも大きなメリットです。
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