「セキュリティ機能に優れているVPNサービスを知りたい」
「家族や職場で複数のデバイスが接続できるVPNサービスを探している」
本記事では、上記に当てはまる方へ向けて海外のVPNサービスであるSurfsharkについて主に以下の内容を解説していますので、ぜひ参考にしてください。
- Surfsharkのメリット・デメリット
- 危険性の有無
- 登録・契約手順
- 解約・自動更新の停止手順
- お得なクーポンコード
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Surfsharkの基本情報
| 運営会社 | Surfshark B.V. |
| 月額料金 | 396円～ |
| 返金保証 | あり（30日間） |
| 無料プラン | なし |
| サーバー台数 | 100ヵ国3,200台以上 |
| 最大同時接続台数 | 無制限 |
| 対応デバイス | Windows、MacOS、Linux、Android、iOS、Fire TV、Android TV |
| 公式サイト | https://surfshark.com/ja |
Surfsharkはオランダに本社を置く「Surfshark B.V.」によって運営されている海外のVPNサービスです。
Antivirusや広告ブロッカーなどのセキュリティ機能を強化したプランを提供していたり、デバイスの接続台数が無制限であったり、他社にはない独自のサービスが特徴です。
VPNの中継サーバーは全世界に100ヵ国3,200台を非常に多く、特定のサーバーにユーザーが集中して通信速度が低下することが少ないため、安定した通信を行えます。
また、Windows、MacOS、Linux、Android、iOS、Fire TV、Android TVなど、多様なデバイスに対応している点も魅力のひとつです。
Surfsharkの悪い評判・口コミ
実際にSurfsharkを利用しているユーザーの悪い評判・口コミを集めてみました。
主に目立った悪い評判として以下の3つが挙げられます。
接続が不安定なことがある
SurfsharkによるVPN接続が不安定であるといった不満の声が見受けられました。
しかし、VPNサービスに限らず、インターネットはさまざまな要素によって成り立っているため、Surfshark側だけに問題があるとは断言できません。
一部の国にVPNサーバーがない
Surfsharkは一部の国にVPNサーバーがないという悪い口コミが見受けられました。
しかし、全世界にVPNサーバーを網羅しているVPNサービスは存在しませんし、今回の口コミにあるタイに繋げないという問題はすでに解決済みです。
したがって、現時点でSurfsharkでは接続できない国があったとしても、順次対応していく可能性は高いといえます。
勝手に自動更新されてしまう
Surfsharkは契約を行った段階の初期設定では自動更新が行われるようになっています。
そして、ユーザー側の操作によって自動更新のON/OFFを切り替えることができないため、サポートへ申請が必要になります。
もし、自動更新が必要ないのであれば「Surfsharkの解約・自動更新の停止手順」を参考にし、停止の申請を行ってください。
Surfsharkの良い評判・口コミ
続いて、Surfsharkを利用しているユーザーの良い評判・口コミを紹介します。
主に目立った良い評判として以下の3つが挙げられます。
通信速度が速い
SurfsharkのVPN接続の通信速度が速いという良い口コミが見受けられました。
VPNサービスは、海外から動画サービスを利用する目的で契約する方が多いため、スムーズな視聴をするために通信速度の速さは必須です。
その点、Surfsharkは口コミのとおり、動画の視聴は問題なく行えるため、各種ストリーミングサービスの利用に適しています。
ノーログポリシーを掲げている
VPNサービスを選ぶ際に重視したいポイントのひとつとして「ノーログ」であるかどうかが挙げられます。
その点、Surfsharkはノーログポリシーを掲げており、VPN接続を行った際にユーザーの情報を残す心配がないため、安全で匿名性の高いインターネット通信を行えます。
サポートの対応が良い
Surfsharkは24時間365日サポートを行っており、サポートチャットを利用することでリアルタイムでやり取りが行えます。
また、サポートそのものの対応が良かったという口コミも見受けられたため、VPN初心者がトラブルが起きた際でも安心して利用できるでしょう。
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Surfsharkのメリット
Surfsharkには主に以下の3点のメリットがあります。
同時接続台数が無制限
Surfsharkはデバイスの同時接続台数に制限がなく、何台でも利用可能です。
| Surfshark | NordVPN | MillenVPN |
|---|---|---|
| 無制限 | 6台 | 10台 |
他社と比較すると、NordVPNとMillenVPNはそれぞれ6台と10台なので、Surfsharkの無制限がいかに優れているかが分かります。
1人で複数台のデバイスを利用したり、会社全体で利用したり、日常的に多台数のデバイスをVPN接続する環境で過ごしている方にとって、特にメリットが大きいでしょう。
長期契約の料金が安い
Surfsharkはセキュリティ機能などが異なる3つのプランと、「1カ月」「12カ月」「24カ月」の契約期間を提供しています。
| Surfshark | NordVPN | MillenVPN |
|---|---|---|
| 396円/月 | 540円/月 | 396円/月 |
Surfsharkは1カ月契約の料金はやや割高なものの、長期プランの割引率が非常に高く、コストパフォーマンスに優れています。
料金だけみれば国産VPNのMillenVPNと並びますが、デバイスの接続台数が無制限であることを加味すると、総合的なコストパフォーマンスはSurfsharkに軍配が上がります。
広告、マルウェア、ウイルス対策機能を提供している
「Surfshark Starter」でも高いセキュリティ機能を備えていますが、「Surfshark One」または「Surfshark One+」のいずれかのプランを契約すれば、広告やマルウェア、ウイルスのブロック機能も利用できます。
VPN接続はプライバシー保護の役に立ちますが、ウィルス等の侵入は防げないため、さまざまな脅威からより確実にパソコンを保護したい方におすすめです。
Surfsharkのデメリット
他社にはない複数のメリットを持つSurfsharkですが、以下の3点のデメリットが存在します。
日本語に完全対応していない
Surfsharkは公式ホームページこそ日本語に対応していますが、サポート対応など一部のサービスやコンテンツは完全に日本語に対応していません。
普段使っているだけならさほど気になるデメリットにはなりませんが、万が一サポートを利用する時は、ある程度の英語の知識がないとスムーズに使えないでしょう。
カスタマーサポートのチャットが繋がりにくい
Surfsharkのカスタマーサポートのチャットは繋がりにくい傾向にあり、少しでも早く問題を解決したい方にとってデメリットといえるでしょう。
しかし、現在では繋がりにくい状況が徐々に改善されてきており、サポート対応の質自体は高いため、今後の更なる改善に期待が持てます。
自動更新の停止・解約の仕方が分かりにくい
Surfsharkはマイページなどから自動更新の停止や解約を行うメニューが用意されておらず、サポートチャットにて申請を行います。
他社に慣れている方は、どこで自動更新の停止や解約を行えばいいのか分からず迷ってしまうことでしょう。
具体的な手順は「Surfsharkの解約・自動更新の停止手順」にて詳しく解説していますので、万が一Surfsharkの自動更新の停止や解約をする場合は参考にしてください。
Surfsharkに危険性や違法性はないのか？
結論からいえば、Surfsharkに危険性や違法性はありません。
Surfsharkは通常のVPN接続に加えて、Surfshark Oneというセキュリティ機能が追加された上位プランを利用することでウイルスやマルウェア対策まで行えます。
したがって、Surfsharkは危険性があるどころか、安全で快適ななインターネット通信を提供してくれます。
また、VPN接続自体は違法行為ではありませんが、法律に触れる目的での利用や、法律や規則によって制限・禁止している国での利用は違法とされる場合がありますので、事前の確認が重要です。
Surfsharkの登録・契約手順
Surfsharkを登録・契約し、実際に利用開始できるまでの手順を画像付きで分かりやすく解説します。
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Surfshark公式ページトップにある「Surfsharkを入手する」ボタンをクリックします。
上部タブから契約期間を選択後、プランを選択します。
「入手する」ボタンをクリックすると、契約内容確認および支払い方法選択画面へ遷移します。
メールアドレスを入力し、契約内容に間違いがないか確認後、支払い方法を選択します。
各支払い方法のメニュー内に次へ進むボタンが配置されているので、クリックしてください。
Surfsharkの契約が完了したら、VPN接続を行いたいデバイス向けのアプリをダウンロードし、利用を開始します。
Surfsharkの料金プラン
Surfsharkは「1カ月」「12カ月」「24カ月」の3つの契約期間と、主にセキュリティ機能に差のある3つのプランを提供しています。
| 契約期間 | Surfshark Starter | Surfshark One | Surfshark One+ |
|---|---|---|---|
| 1カ月 | 2,060円/月 | 2,855円/月 | 3,650円/月 |
| 12カ月 | 634円/月 69%OFF | 713円/月 75%OFF | 1,318円/月 64%OFF |
| 24カ月 | 396円/月 81%OFF | 555円/月 81%OFF | 1,032円/月 72%OFF |
上記のように、Surfsharkは長期契約になればなるほど、割引率が高くなり、最大で81%もの大幅な割引を受けられます。
また、シンプルに安く使いたいなら「Starter」、多少お金がかかってもセキュリティ機能を重視したい方は「Surfshark One」や「Surfshark One+」といったように、目的に応じて使い分けることができます。
各プランの機能の違い比較
SurfsharkはVPN接続と広告ブロッカーなど簡単な機能だけを備えた「Starter」、各種セキュリティ機能を充実させた「Surfshark One」と「Surfshark One+」の3つのプランを提供しています。
以下の表は、各プランごとに提供されている機能の比較です。
| 機能名 | Surfshark Starter | Surfshark One | Surfshark One+ |
|---|---|---|---|
| 安全なVPN接続 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 広告ブロッカー | 〇 | 〇 | 〇 |
| Cookieポップアップブロッカー | 〇 | 〇 | 〇 |
| プライベート検索エンジン | – | 〇 | 〇 |
| 24時間年中無休対応のウイルス対策 | – | 〇 | 〇 |
| ウェブカメラの保護 | – | 〇 | 〇 |
| Antivirus、スパイウェア対策そしてマルウェア対策 | – | 〇 | 〇 |
| リアルタイムでのメールによる情報漏えいのお知らせ | – | 〇 | 〇 |
| クレジットカードやIDの漏洩をリアルタイムで警告する | – | 〇 | 〇 |
| 個人情報保護に関する報告書 | – | 〇 | 〇 |
| 企業データベースからデータを削除する※ | – | – | 〇 |
| 人物検索サイトからのデータ消去※ | – | – | 〇 |
表から分かるように、「Surfshark One」と「Surfshark One+」はどちらもAntivirusやスパイウェア・マルウェア対策機能を備えており、VPN接続と併せて使用することでより強固なセキュリティを築くことができます。
Surfsharkの支払い方法一覧
Surfsharkは以下の5種類の支払い方法に対応しています。
- 各種クレジットカード
- Paypal
- Google Pay
- Amazon Pay
- 暗号通貨（ビットコイン、イーサリアム、リップル）
各種クレジットカードのほか、PaypalやGoogle Pay、Amazon Payといった電子決済に対応しています。
また、仮想通貨にも対応しているため、Surfsharkは非常に多様な支払い方法を選択可能です。
Surfsharkのクーポンコードの利用手順
Surfsharkは1ヶ月分の契約期間が無料でもらえるお得なクーポンコードを配布しています。
ただし、クーポンコードが適用されるのは24カ月プランのみであることに注意してください。
クーポンコード配布ページを経由しないで契約しようとするとクーポンが適用されず、手動でクーポンコードを入力する必要があります。
ご注文の概要下部にある「クーポンはお持ちですか？」をクリックすると入力欄が展開されますので、「sharkgift」と入力し、適用ボタンをクリックします。
正しくクーポンが適用されれば、STEP2の画像のように「+1無料 月」と表示されます。
Surfsharkの解約・自動更新の停止手順
Surfsharkはマイページなどから解約・自動更新の停止が行えないため、サポートチャットを利用する必要があります。
以下、解約・自動更新の手順を解説します。
Surfshark公式ページトップよりログインを行い、マイページ右上のメニューから「ヘルプセンター」へアクセスします。
ヘルプセンター下部にある「Chat with us」をクリックし、サポートチャットを起動します。
サポートチャットの各項目に必要事項を入力します。
メッセージ欄は日本語で「自動更新を停止したい」「解約したい」といった内容を入力してください。
以後のオペレーターとのやりとりは自動的に英語に変換されるので、英語が苦手な方でも問題なく申請が行えます。
解約の理由などのアンケートに回答し、解約・自動更新の停止の申請は完了です。
Surfsharkについてよくある質問
SurfsharkやVPN全般についてよくある質問を掲載、回答します。
Surfsharkは無料で利用できますか？
残念ながらSurfsharkに無料プランは存在しません。
しかし、30日間であれば全額返金保証を受けられたり、クーポンコードを利用することで1カ月の無料期間が付与されたり、低リスクで利用することは可能です。
Surfsharkは中国で利用できますか？
Surfsharkは中国で利用が可能です。
しかし、中国は厳しいインターネットの規制が敷かれているため、昨日まで問題なくVPN接続が行えていたのに、急に使えなくなる可能性も低くありません。
また、中国国内でSurfsharkの契約は行えないため、中国で利用する目的でSurfsharkの契約を検討している場合は、必ず事前に済ませておきましょう。
中国の金盾とは何ですか？
「金盾」とは、中華人民共和国が運用する国家レベルのインターネット検閲・統制システムのことを指し、正式名称は「グレート・ファイアウォール」といい、中国政府によって運営・管理されています。
金盾は、中国政府の反抗勢力や批判的な意見に対して検閲・監視が主な目的となっており、中国においてGoogle、Facebook、YouTubeに代表される特定のサイトへのアクセスを制限されています。
そこで、金盾によるアクセス制限を回避する目的でVPNサービスが用いられるようになりました。
VPNの利用は違法にはなりませんか？
一般的に、VPNの利用そのものが直ちに違法とされることはありません。
しかし、中国やドイツなど一部の国では、政府や法律・規則によってVPNの使用が厳しく制限されています。
つまり、VPNの利用が違法になるかは、使用する国によるということになります。
Surfshark Oneとは何ですか？
Surfshark Oneとは、Surfsharkの基本プランであるSurfshark Starterの上位のプランで、セキュリティ機能が強化されています。
Surfshark Oneを契約することで、Antivirusや広告ブロッカーのほか、リアルタイムでのメールによる情報漏えいのお知らせを受け取ることができます。
Surfsharkの特徴・評判まとめ
本記事では、高いセキュリティ機能とデバイスの接続台数が無制限が魅力のSurfsharkについて解説しました。
- 長期契約プランのコスパが良い
- デバイスの接続台数が無制限
- 多様なデバイスに対応
- サーバーが多く通信速度が安定している
- 解約や自動更新はサポートへ申請する必要がある→「Surfsharkの解約・自動更新の停止手順」
Surfsharkは長期契約プランの割引率が高く、デバイスも無制限で使えるため、多台数利用したい場合であっても追加の契約が必要ありません。
また、Surfshark Oneを契約することで、Antivirusやマルウェア・広告ブロッカーなどにより、より安全で快適なインターネット通信が行えます。
総じて、Surfsharkはコストパフォーマンスを重視する方や、日常的に多台数のVPN接続を必要とする方に特におすすめのVPNサービスといえます。